Organiser un atelier IA en entreprise : objectifs, format et préparation

Commencez par une compétence observable

« Former l’équipe à l’IA » est une intention. Pour préparer un atelier, transformez-la en résultat que les participants pourront démontrer : rédiger une demande à partir d’un dossier, repérer les erreurs d’une réponse ou expliquer quelles données ne pas transmettre.

Choisissez un premier usage suffisamment précis pour être travaillé pendant la séance. Par exemple : préparer un brouillon de réponse à une question client à partir d’une fiche produit publique, puis comparer chaque affirmation au document.

Un atelier de découverte peut ouvrir des pistes. Il ne suffit pas à lui seul pour déployer un outil dans l’organisation, définir une politique de sécurité ou démontrer une conformité réglementaire.

Préparez le groupe, les accès et les informations

Avant de choisir les exercices, identifiez les métiers représentés, les habitudes numériques et les attentes. Un dirigeant, une équipe commerciale et un service administratif ne rencontrent pas les mêmes situations.

• Public : combien de personnes, quels rôles, quel niveau et quelles questions ?
• Matériel : salle, tables, écran, connexion et équipements réellement disponibles.
• Outils : quels services sont autorisés par votre organisation ? Un compte individuel est-il requis pour les exercices numériques ?
• Données : préparez un dossier fictif, public ou explicitement autorisé. Écartez les données sensibles et les documents internes non validés.
• Animation : prévoyez des sous-groupes et un temps de discussion après chaque choix.

La fiche France Num sur les solutions d’IA recommande de cadrer les usages, de former les collaborateurs et de contrôler les résultats. L’atelier doit donc rendre ces décisions visibles, plutôt que se limiter à une succession de démonstrations.

Demi-journée ou journée : quelle différence ?

Le format dépend du résultat attendu et du temps de pratique. Les repères ci-dessous correspondent aux interventions proposées par IA en Jeu ; ils ne constituent pas une norme générale.

TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Préparation standard et animation comprises ; déplacement, hébergement et adaptation spécifique chiffrés séparément sur le devis. Groupe conseillé : 6 à 15 personnes ; autres effectifs sur devis. Détail des ateliers et tarifs.

Pour les établissements, une journée pédagogique distincte est proposée à partir de 1 000 € par groupe ou promotion. Voir l’offre pour les écoles.

Un exemple de déroulé en 3 h 30

Voici une proposition d’organisation pour une découverte en équipe. Elle est ajustée au public et aux objectifs lors du cadrage.

Les jeux sur table permettent de travailler les décisions sans compte ChatGPT personnel. Les exercices numériques sont ajoutés uniquement lorsque vos équipements et règles d’accès le permettent.

Après chaque séquence, posez trois questions : « Pourquoi ce choix ? Qu’est-ce qui nous manque pour décider ? Que faudrait-il contrôler dans notre organisation ? » C’est ce retour sur les choix qui relie le jeu au travail.

Évaluez ce que les participants savent faire

Une appréciation positive de l’atelier est utile, mais elle ne démontre pas à elle seule un acquis. Prévoyez une situation courte au début et une situation comparable à la fin.

• Le groupe sait-il distinguer une information fournie d’une information inventée ?
• Peut-il rédiger une demande délimitée sans y introduire de données non autorisées ?
• Peut-il nommer la source de vérification et la personne qui valide ?

Pour prolonger la séance, choisissez un essai sur un cas autorisé, avec un responsable et une date de bilan. Observez la qualité du résultat, le temps réellement passé — vérifications comprises — et les difficultés rencontrées. Ces observations permettront de décider si l’usage mérite d’être conservé, adapté ou abandonné.